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Preguntas frecuentes
Reservas y cancelaciones
Puedes reservar directamente desde nuestra web haciendo clic en el botón «Reservar», o a través de plataformas como Booking.com y TripAdvisor. Si prefieres atención personalizada, también puedes llamarnos al 641 10 55 75 o escribirnos por correo.
Las reservas pueden cancelarse sin coste hasta 48 horas antes de la fecha de llegada. Las cancelaciones con menos de 48 horas de antelación o las no presentaciones podrán suponer el cargo de una noche de alojamiento.
Instalaciones y servicios
El desayuno no está incluido por defecto en el precio de la habitación, pero puede añadirse en el momento de la reserva. Consulta disponibilidad y precios al realizar tu booking.
Sí, el hotel cuenta con zona de aparcamiento cercana. Te recomendamos consultarnos disponibilidad al hacer la reserva, especialmente en temporada alta.
Ubicación y acceso
Estamos en la Plaza de la Retama 4, en Toledo, junto al río Tajo y a pocos minutos a pie del casco histórico declarado Patrimonio de la Humanidad. Puedes llegar fácilmente en coche, tren o autobús desde Madrid en menos de una hora.
La estación de tren de Toledo está a unos 15 minutos en taxi o autobús urbano. Consúltanos con antelación si necesitas ayuda con el traslado y te orientamos sobre las mejores opciones.
Compromiso ecológico
Nuestro hotel está comprometido con un turismo responsable y sostenible. Trabajamos con materiales naturales, reducimos el consumo energético y fomentamos el respeto por el entorno natural del río Tajo. Alojarte con nosotros es una forma de viajar con conciencia.
Estamos en proceso continuo de mejora en sostenibilidad. Si quieres conocer nuestras iniciativas medioambientales en detalle, no dudes en contactarnos directamente.